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決済する時に計算される税金と送料

ヘルプセンター

Below FAQ are some common concerns of our clients before purchasing the theme, if you have other questions, please just send it to ジャーナルテールショップ@gmail.com

よくある質問

注文を追跡するにはどうすればいいですか?

When your order ships you will receive a separate email providing you with a tracking number to track your order. Sometimes this email gets sorted into spam or promotions folders so be sure to take a look in there if it feels like you have been waiting a little too long.

You can also visit the 注文追跡 page in the header of our website to see the status.

If you're still having difficulty, please feel free to お問い合わせください。, we will have it checked for you.

注文をキャンセルするにはどうすればいいですか?

ご購入後6時間以内にキャンセルされた場合、無条件で返金いたします。購入時刻から6時間後に発生したキャンセルリクエストは受け付けられません。

キャンセルするには、チャットでお問い合わせいただくか、メールをお送りください。メールアドレス:またはジャーナルテールショップ@gmail.comあなたのリクエストと一緒に。

 

ただし、注文をキャンセルする場合、1-3USDの注文にはキャンセル料金が発生します。管理、処理、Paypal/クレジットカードの手数料をカバーする必要があるためです。

注文するまでどれくらい待たなければなりませんか?

How long I have to wait for my order?The processing time in the factory will be 1-5日。出荷後、注文は8-20営業日で米国のお住まいに到着します。注文が工場を出た後、追跡リンクがメールでお知らせされます。
More countries Kindly check the Shipping policy in our footer for details.

どこにいますか?

We are located in 香港。

製品はどこから供給されていますか?

Most of our products come from mainland 中国。一小部分产品来自台湾人。
designers.

なぜあなたの評価はとても低いのですか?ジャーナルテイルショップを信頼してもいいのでしょうか?

We're a new company that was founded in January 2023, so we're slowly gaining traction and reviews. We are located in Hong Kong and are governed by Hong Kong laws and regulations. We do our best to provide good customer service because customer service is our top priority. Our platform and payment system are integrated with ショッピファイ.