プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
Date: [プライバシーポリシーの公開日を入力してください]
1. 個人情報の収集に関する情報
1.1 個人データ
以下に、当社のウェブサイトを利用する際の個人データの処理についてお知らせいたします。個人データとは、お名前、住所、メールアドレス、ユーザーの行動など、あなた個人に関連付けられるすべてのデータのことです。このように、当社の処理手続きについてお知らせし、同時にEU一般データ保護規則（GDPR）などの法的義務を遵守いたします。
1.2 データ管理者
The data controller pursuant to Art. 4 (7) GDPR is [Please enter company name, address, email].
2. 当您访问我们的网站时，个人数据的处理
情報目的でウェブサイトを利用する場合、つまり登録せずに単に閲覧する場合、および他の情報を提供しない場合でも、ブラウザがサーバーに送信する個人データを処理します。以下に説明するデータは、ウェブサイトを表示し、安定性とセキュリティを確保するために技術的に必要であり、したがって私たちによって処理される必要があります。法的根拠は、GDPR第6条（1）fです。
(A) IPアドレス
（B）リクエストの日時
(C) リクエストの内容（訪問したページ）
(D) 各ケースで送信されるデータ量
(E) ブラウザ
3. 当社のウェブサイトのその他の機能と特典
3.1 さまざまなオファーの概要
当社のウェブサイトは純粋な情報提供の他に、興味がある場合に利用できるさまざまなサービスを提供しています（例：アカウントの登録、商品の購入）。また、販売を容易にするために他の機能を使用しています（例：支払い方法の選択）および私たちのオファーを分析またはマーケティングするために、詳細に説明されているセクション4および5で提供されています。このためには、通常、さらなる個人データを提供する必要があり、または該当するサービスを実行するために使用するさらなるデータを処理します。前述のデータ処理の原則は、ここで説明されているすべてのデータ処理目的に適用されます。
3.2 外部サービスプロバイダーの利用
場合によっては、データの処理に外部のサービスプロバイダーを使用することがあります（例：支払いサービスプロバイダー、配送会社などについては、以下のセクション5と6を参照してください）。これらのサービスプロバイダーは、私たちによって慎重に選択され、私たちの指示に従っており、定期的に監視されています。
3.3 さらなる第三者の関与
さらに、私たちは、パートナーと共にプロモーション、コンテスト、契約の締結、または同様のサービスへの参加を提供する場合、このプライバシーポリシーで既に言及されていない第三者に個人データを提供することがあります。サービスによっては、パートナーが独自の責任でデータを収集する場合もあります。データを提供する際や各オファーの説明に詳細な情報が提供されます。
3.4 EEA外の第三者
もし、私たちのサービスプロバイダーやパートナーがヨーロッパ経済領域（EEA）外の国に拠点を置いている場合、私たちはオファーの説明でこの状況の影響についてお知らせします。
4. お問い合わせやアカウントの登録時に個人データの処理
お問い合わせフォームまたはメールでお問い合わせいただいた場合、ご提供いただいたデータ（メールアドレス、お名前、電話番号（該当する場合））は、お問い合わせに対応するために弊社で保存されます。お客様が弊社で顧客アカウントを登録される場合、弊社はお客様が自発的に共有される情報のみを収集します。このデータには、例えば以下のようなものが含まれる場合があります：
(A) あなたの名前と姓、場合によってはあなたの肩書きやユーザー名も
(B) ログインデータ：あなたのメールアドレスと自分で選んだパスワード
(C) お問い合わせ先の詳細情報、例えばお名前、郵便住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス
(D) あなたの個人情報や興味に関する追加情報を共有していただける場合は、お知らせください。
5. 私たちとの購入時に個人データの処理
5.1 ショッピング情報
オンラインショップから何かを注文する場合、お客様のショッピングデータを収集します。購入の種類や処理状況によって、ショッピングデータには以下の情報が含まれる場合があります：
(A) 購入した商品の詳細（名前、価格、モデルなど）
(B) 注文番号
（C）配送先および請求先住所
(D) 配送と支払いの状況、例えば「完了」または「発送済み」
(E) 購入に関連するメッセージやコミュニケーション（例：クレームやカスタマーサービスへのメッセージ）
(F) 返品ステータス（例：「進行中」）
(G) サービスプロバイダーに関する情報（例：荷物サービスの出荷番号など）
5.2支払詳細
私たちはさまざまな支払い方法を提供しています - 特に[クレジットカード]、[PayPal]です。支払いを実行するために、あなたが共有した支払い詳細を収集します。支払いの実行と信用調査を行うために、外部の支払いサービスプロバイダーや信用機関からさらなる支払い詳細を受け取ります。支払い処理に必要な情報のみを支払いサービスプロバイダーに転送します。
支払いの詳細は次のとおりです:
(A) 請求先住所
(B) 希望する支払い方法
(C) IBANとBICまたは口座番号とソートコード
(D) クレジットカード情報
支払の詳細には、支払処理やクレジットチェックに直接関連する他の情報も含まれています。たとえば、PayPalで支払いを行う場合、外部の支払いサービスプロバイダが識別に使用するPayPal IDなどの情報が該当します。
5.3未回答
未解决的发票尽管多次催款仍未结清，我们可能会将所需的数据转交给催收服务提供商，以便收回债务。或者，我们可能会将债务出售给催收服务提供商，该提供商可以以自己的名义提起索赔。我们委托进行催收服务的机构如下[如果没有，请删除此段落]
法的根拠：信託収集サービスの枠組み内でのデータの転送の法的根拠は、GDPR第6条（1）b項です。データは、GDPR第6条（1）f項に基づいて債務の売却の枠組み内で転送されます。
6.クッキー
6.1 クッキーに関する一般情報
私たちは、クッキー、タグ、ウェブピクセル、および類似の技術を使用して、自動的にサービスに関する情報を収集することがあります。クッキーやタグは、通常、直接的にあなたを識別しない情報を収集するためのコードの一部です。法律によって要求される場合、クッキーやその他のトラッキング技術を使用する前に、あなたの同意を求めることがあります。このセクションに記載されている情報は、広告関連の目的でクッキーの使用方法とクッキーの使用を制御する方法について説明しています。以下に説明するように、個人データを処理するクッキーや類似のトラッキング技術は使用しません。ただし、Strictly Necessary Cookiesである場合や、サイト上で見つかるクッキーバナーや同意マネージャーを使用して同意する場合を除きます。ウェブサイトのフッター内の「クッキーの管理」リンクをクリックすることで、いつでも同意を取り消すか設定を更新することができます。
6.2クッキー。
Cookiesは、サイトまたはその提供者がウェブブラウザを通じてデバイスのハードドライブに転送する小さなウェブファイルであり、サイトまたは提供者のシステムがブラウザを認識し、特定の情報を記憶することができるようにします。
一般に、私たちは以下の目的でファーストパーティーおよびサードパーティーのクッキーを使用しています：私たちのサービスを適切に機能させるために；私たちのサービスの利用中に安全なブラウジング体験を提供するために；私たちのサービスの利用に関するパッシブな情報を収集するために；私たちのマーケティングキャンペーンとの相互作用を測定するために；私たちのサービスを改善するために；お好みを覚えて利便性を提供するために。
私たちは、以下の種類のクッキーをサービス上で使用しています。
厳密に必要な Cookie。これらのクッキーは、サービスを利用するために必要です。たとえば、厳密に必要なクッキーを使用すると、サービスの安全なエリアにアクセスできます。これらのクッキーがないと、一部のサービスを提供することができません。これらのクッキーは、マーケティング目的であなたの情報を収集しません。このカテゴリのクッキーは、サービスの動作に必要であり、無効にすることはできません。
機能クッキー。 機能的なクッキーを使用して、選択した内容を記憶し、強化された機能と個別化されたコンテンツを提供するためにサービスを調整します。たとえば、これらのクッキーは、サービス上でのお名前や設定を記憶するために使用されることがあります。機能的なクッキーはオンラインマーケティングの対象として使用されません。これらのクッキーは無効にすることもできますが、その場合、サービスの利用中に機能が制限される可能性があります。
パフォーマンスまたは分析クッキー。これらのクッキーは、あなたが当社のサービスを利用する際のパッシブな情報を収集します。これには、訪れたウェブページやクリックしたリンクなどが含まれます。当社は、このようなクッキーによって収集された情報を利用して、サービスを改善し最適化します。これらのクッキーを使用してオンラインマーケティングの対象にすることはありません。以下に示す方法でこれらのクッキーを無効にすることができます。
広告またはターゲティング Cookie。 これらのクッキーは、広告メッセージをより関連性の高いものにするために使用されます。これらのクッキーは、同じ広告が連続して表示されるのを防止し、広告が広告主に適切に表示されるようにし、場合によってはあなたの興味に基づいた広告を選択します。当社の第三者広告パートナーは、これらのクッキーを使用してあなたの興味のプロファイルを作成し、他のサイトで関連する広告を配信する場合があります。以下に示すように、これらのクッキーの使用を無効にすることもできます。
6.3あなたの選択
ブラウザの設定を通じて、ブラウザのクッキーを管理することができます。ほとんどのブラウザの「ヘルプ」機能では、新しいクッキーの受け入れを防止する方法、新しいクッキーを受け取ったときにブラウザに通知する方法、クッキーをブロックする方法、およびクッキーの有効期限について説明されています。ブラウザですべてのクッキーをブロックすると、私たちや第三者はクッキーをブラウザに転送することはありません。ただし、これを行うと、サイトを訪れるたびに一部の設定を手動で調整する必要があり、一部の機能やサービスが動作しない場合があります。
6.4 ウェブピクセル。
私たちのマーケティングキャンペーンやサービスの他の目標がどれだけ成功しているかを確認するために、時々コンバージョンピクセルを使用しています。これは、特定のボタンをクリックしたり、特定のページに到達したことを教えるための短いコードを発火させます（例：私たちのサービスの購読手続きを完了した後のお礼のページ、または私たちのフォームのいずれかを完了した後）。また、ウェブピクセルを使用して、私たちのサービスの利用パターンを分析しています。ピクセルの使用により、特定のデバイス、ブラウザ、またはアプリケーションが特定のウェブページを訪れたことを記録することができます。
6.5 分析。
私たちは、当社のサービスの利用状況を監視および分析するために、サードパーティのサービスプロバイダを利用する場合があります。現在、Google Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、サイトのトラフィックを追跡およびレポートするウェブ分析サービスです。Googleのプライバシーに関するプラクティスの詳細については、Googleのプライバシー＆利用規約のウェブページをご覧ください。https://policies.google.com/privacy?hl=ja. Google Analytics Opt-out Browser Add-onは、訪問者がGoogle Analyticsによってデータが収集および使用されるのを防ぐ機能を提供します。以下のURLで入手できます： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6.6 行動リマーケティング [Google Ads、Bing Ads、FB Adsを使用している場合、この段落を保持してください。]
私たちは、当社のサービスを訪れた後、第三者のウェブサイトで広告を表示するためにリマーケティングサービスも利用しています。この目的のために、訪問者は当社のサービスでの特定のアクション（例：訪問の期間）によってグループ化されます。これにより、現在他のGoogle広告ネットワークに参加しているウェブサイトを閲覧している場合でも、お客様の好みを理解し、パーソナライズされた広告を表示することができます。
以下のツールとサービスを以下の目的で使用しています：
Google AdsリマーケティングサービスはGoogleによって提供されています。Google Adsの設定ページを訪れることで、これをオプトアウトすることができます。https://www.google.com/settings/ads.
もしGoogle Adsが個人データを収集するように構成されている場合、データコントローラーはGoogle Ireland Ltd.、Gordon House、Barrow Street、Dublin 4、Irelandになります。
Bing Adsは、Microsoft Ireland Operations Limitedが運営するサービスであり、アイルランドのダブリン18、Leopardstown、South County Business Park、One Microsoft Placeに所在しています。Microsoftがお客様の情報を処理する方法についての詳細については、Microsoftのプライバシーステートメントをお読みください。https://privacy.microsoft.com/ja-jp/当您通过Bing广告访问我们的网站时，会在您的计算机上设置一个cookie。此外，我们的网站上集成了通用事件跟踪标签。这是一个代码，与cookie结合使用，存储有关网站使用情况的数据，例如在网站上花费的时间、访问的区域和用于访问网站的广告。此外，Microsoft可能通过所谓的跨设备跟踪跟踪您在多个电子设备上的使用模式。收集的信息将传输到美国的Microsoft服务器。如果Bing广告被设计为收集个人数据，则我们服务上的cookie横幅将为您提供同意Bing广告的机会。
Facebook広告。使用Facebookビジネスツール, Facebookを使用する際に、興味に基づいた広告を表示することがあります。Facebookが提供する広告の個別化を変更したり、無効にしたりするには、Facebookの を訪れることができます。広告設定以下の「あなたの選択肢」セクションに加えて。私たちはあなたの個人情報をFacebookと共有しません。私たちは、あなたと類似の特徴を持つ視聴者に広告を表示することもあります。そのために、メールアドレスのリストはハッシュ化されて不可逆的に暗号化され、私たちのサイトからアップロードまたは送信され、Facebookはハッシュ化されたデータを自身のユーザーと照合し、類似の視聴者を生成し、アップロードされたリストを削除します。私たちは「類似の」視聴者の誰の身元情報にもアクセスすることはありません、ただし、彼らが私たちの広告のいずれかをクリックすることを選択した場合を除きます。
6.7 その他の追跡テクノロジー。
私たちは、トラッキング技術を使用して、「クリックストリーム」データを収集することもあります。これには、インターネットアクセスを提供するサービスのドメイン名、デバイスの種類、コンピュータをインターネットに接続するために使用されるIPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォーム、当サイトでの平均滞在時間、閲覧したウェブページ、検索したコンテンツ、アクセス時間などの関連統計情報、およびサイトにアクセスするために使用するデバイスまたはその他の資格情報に一意の識別子を割り当てることが含まれます。
当サイトのページでは、さまざまなウェブサイトやアプリケーションのさまざまな部分に埋め込まれたコードスニペットであるJavaスクリプトを使用する場合があります。これにより、特定の機能の更新速度を高速化したり、さまざまなオンラインコンポーネントの使用状況を監視したりすることができます。また、ウェブサイトの一部をブラウザ内に「キャッシュ」してウェブサイトのパフォーマンスを高速化するためのHTTPコードメカニズムであるエンティティタグを使用することもあります。さらに、HTML5ローカルストレージを使用して、ウェブサイトのデータをブラウザ内に「キャッシュ」して、ウェブサイトが再訪された際にHTML5ページでデータを保存および取得することもできます。
6.8 追跡しません。
一部分的互联网浏览器，如Internet Explorer、Firefox和Safari，包含了传输“Do Not Track”或“DNT”信号的功能。由于“DNT”信号的统一标准尚未被采纳，我们的网站目前不会处理或响应“DNT”信号。
6.9 位置情報。
あなたは、デバイスの設定を調整することで、物理的な位置情報が私たちや第三者に送信されないようにすることができるかもしれません。具体的には、(a) デバイスの設定で位置情報サービスを無効にすること、または (b) モバイルデバイスやブラウザの設定で関連する設定や権限を変更することにより、特定のウェブサイトやモバイルアプリケーションに位置情報へのアクセス許可を拒否することができます。
7。 第三者へのデータの転送
7.1 法律で許可されている場合にのみ譲渡する
ドイツまたは欧州の法律によって許可されている場合にのみ、お客様のデータを転送します。特に、お客様サービス（例：ホットラインサービスプロバイダー）、技術サービスプロバイダー（例：コンピューターセンターの運営）または物流会社（例：郵便会社などの物流会社）の分野で特定のサービスプロバイダーと密接に連携しています。これらのサービスプロバイダーは、一般的に特別な条件の下でのみ、お客様のデータを代わりに処理することができます。注文処理に使用する場合、サービスプロバイダーは関連サービスの提供に必要な範囲と期間でのみ、お客様のデータにアクセスできます。当社のパートナーのいずれかでショッピングをする場合、パートナーに対して特定のショッピングデータ（例：お名前とお届け先住所）を転送し、パートナーが注文した商品をお送りできるようにします。
7.2 ググループ会社[この段落は、商社がグループ会社でない場合に削除される可能性があります。]
[Please enter the group name]グループ内では、多くのシステムや技術が共有されています。したがって、[Please fill in the group name]グループ内の企業は、契約上および法的な義務を果たすためにデータへのアクセスが必要な場合や、[Please fill in the group name]グループ内での各自の機能を果たすために、このアクセスを受け取ります。
7.3 技術サービスプロバイダー
私たちは、サービスを提供するために技術サービスプロバイダーと協力しています。これらのサービスプロバイダーには、例えば、[SHOPLINEandPlease fill in the cooperative technical service provider, if not, delete this paragraph]が含まれます。彼らがあなたのデータを欧州連合外で処理する場合、これは欧州連合よりもデータ保護基準の低い国にデータが送信される可能性があります。そのような場合には、関連するサービスプロバイダーが契約上または他の方法で同等のデータ保護レベルを保証することを確認します。
7.4 決済サービスプロバイダーと信用機関
私たちは、前払い、クレジットカードによる支払い、PayPalによる支払い、請求書による支払いなど、さまざまな支払いオプションを提供しています。このため、支払いデータは、私たちが協力している支払いサービスプロバイダーに転送される場合があります。支払いサービスプロバイダーによる個人データの処理の詳細については、彼らのプライバシーポリシーでご確認いただけます。
(A) [パートナーの支払いサービスプロバイダーを入力し、そのプライバシーポリシーへのリンクを添付してください]
クレジットチェックに使用しているサービスプロバイダは、[協同信用情報機関の名前を入力してください。該当しない場合は、この段落を削除してください。]です。プライバシーポリシーはこちらでご確認いただけます [クレジット情報機関のプライバシーポリシーへのリンク。該当しない場合は、この段落は削除されます]。
7.5 運送会社
(A) 私たちは外部の配送会社と協力しています（例：[協力物流サービスプロバイダーを入力し、そのプライバシーポリシーへのリンクを添付してください]）。これらの配送会社は、関連する注文を実行するために以下のデータを受け取ります。
(B) お名前
(C) 配送先住所
(D) 適用する場合の投稿番号（注文をDHLパッキングステーションに配送する場合）
(E) 適用する場合は、メールで仮の配送日をお知らせするためのメールアドレスをご記入ください。
7.6 当局およびその他の第三者
もし、公式的な判断や裁判所の決定によって義務付けられた場合、または訴追の目的である場合、必要に応じて、お客様のデータを訴追当局や他の第三者に提供することがあります。
8. データの保持と消去
このプライバシーポリシーに記載されている目的のために、特に契約上および法的な義務の履行のために、個人データを保存します。また、法律が特定の目的のために保存を許可する場合、または保存が法的な請求に対する防御のために必要な場合、他の目的のために個人データを保存することもあります。
お客様のアカウントを閉じる場合、当社はお客様に関するすべてのデータを削除します。法的な理由でデータを完全に削除することができない場合、関連するデータはさらなる処理のためにブロックされます。データがブロックされると、必要な情報のみを知る必要がある一部の従業員が関連データにアクセスできるように、技術的および組織的な対策が使用されます（たとえば、税務監査の場合）。ブロックは、以下の場合に発生します：
(A) ご注文とお支払いの詳細、およびその他の詳細は、一般的には商業法典（HGB - 商業法典）や税法（AO - 税法）などの様々な法的保持義務の対象となります。法律により、税務監査や財務監査のためにこのデータを最大10年間保持する義務があります。その後、関連するデータを最終的に削除することができます。
（B）データが法的な保持義務の対象でない場合でも、法律によって許可されている場合には、直ちに削除する代わりに、初期のブロッキングを行うことがあります。これは、関連データをさらなる契約処理や訴追、法的な防御（クレームの場合など）に必要とする場合に特に適用されます。ブロッキングの期間は、法的な時効期間が決定的な基準となります。関連する時効期間が終了すると、関連データは最終的に削除されます。
法律によって許可されている場合、データが匿名化または擬似匿名化されており、削除すると科学的研究や統計目的の処理が不可能または重大に妨げられる場合、削除は免除される場合があります。
9. 私の個人データはどのように保護されますか?
私たちは、システムを保護するために技術的および組織的な対策を講じています。ご注文とお客様のログインに関しては、SSL暗号化（Secure Socket Layer）を使用して個人データを安全に送信しています。
10. あなたの権利10.1 データ管理者としての当社に対するあなたの権利
あなたに関連する個人データについて、データコントローラーとして私たちに対して以下の権利があります：
（A）情報への権利、
（B）訂正または消去の権利、
（C）処理の制限の権利、
（D）処理に異議を申し立てる権利、
（E）データポータビリティの権利。
(F)同意を撤回する権利（同意がデータ処理の基礎である場合）。
10.2 情報要求
情報提供の過程で第三者にデータが開示されないようにするために、リクエストに十分な身元証明を添付してください。
10.3 同意の撤回。
データの処理に同意した場合、いつでもこの同意を取り消すことができます。この取り消しは、私たちに表明した後の個人データの処理の許容性に影響を与えます。取り消しの時点までのデータの処理の許容性には影響を与えません。
10.4 利益の調整に基づく処理の場合の異議
（A）個人データの処理を利益の調整に基づいて行っている場合、処理に異議を申し立てることができます。これは、処理が特に契約の履行に必要でない場合に該当します。私たちは、各機能の説明で示されているように、あなたとの契約の履行のために処理が必要であることを示します。このような異議を申し立てる場合、なぜ私たちが行っているような方法で個人データを処理すべきではないのかを説明していただきます。異議がある場合、私たちは状況を再評価し、データ処理を停止または調整するか、継続的な処理を続けるための強制的な正当な理由を示します。
(B) もちろん、広告やデータ分析のための個人データの処理に対していつでも異議を唱えることができます。広告に対する異議を行使する最良の方法は、上記で提供された連絡先を使用して当社に連絡することです。
あなたはまた、個人データの処理についてデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利も持っています。監督機関の権限は、データコントローラーの所在地によって異なります。ただし、ヨーロッパ連合の任意の加盟国のデータ保護機関、特に居住地のデータ保護機関に連絡することもできます。その機関はあなたの苦情を適切な機関に転送します。
11. このプライバシーポリシーの変更
ウェブサイトのさらなる改善や法的または規制上の要件の変更により、このプライバシーポリシーに変更が必要になる場合があります。そのため、定期的にこのプライバシーポリシーを再度お読みいただくことをお勧めします。
12. データ保護責任者
データ保護担当者には、[データ保護のメールアドレスを入力してください]または郵便で、[会社名、住所、メールアドレスを入力してください]という追加情報を添えてご連絡いただけます。